פ1: ווער זענען מיר?
A1: פּענטאַסמאַרט אינטעגרירט פאָרשונג און אַנטוויקלונג, פּראָדוקציע און פארקויפונג, וואָס איז ספּעציאַליזירט אין פּערזענלעכע געזונטהייט פּראָדוקטן פון יחיד גוף מאַסאַזש אַפּלאַקיישאַן (קאָפּ, אויג, האַלדז, רוקן, קני, פוס, פֿיס, אאז"ו ו) ביז טעראַפּיוטיק מיטל (לומבאַר טראַקשאַן מיטל, אאז"ו ו).
ק2: זענט איר אַ טריידינג פירמע אָדער פאַבריק?
A2: מיר זענען פאַבריק, אָבער מיר האָבן עקספּאָרט רעכט צו עקספּאָרטירן גלייך.
ק3: צי איר אָננעמען OEM&ODM?
A3: יא, מיר צושטעלן OEM&ODM סערוויס.
ק4: וואָס איז דיין MOQ?
A4: 1000 שטיק.
ק5: ווי וועגן דיין נאָך-סערוויס?
A5: מיר האָבן אַ פּראָדוקט גאַראַנטיע פֿאַר 1 יאָר.
ק6: צי באַקומען אייערע פּראָדוקטן די סערטיפיקאַציע?
A6: יא, מיר האָבן די FCC, CE, ROHS, KC, PSE עטק.
ק7: וואָס איז דיין פּרייַז טערמין און וואָס סאָרט פון צאָלונגען איר קענען אָננעמען?
A7: אונדזער פרייז טערמין איז FOB, און מיר אָננעמען T/T, קרעדיט קאַרטל, וועסטערן יוניאן און האַנדל פארזיכערונג אָרדער.
ק8: וואָס איז די שיפּינג מעטאָד? און האָט איר די קאָאָפּערירטע שיפּינג פירמע?
A8: יא, מיר האבן מיטגעארבעט מיט דער פראפעסיאנאלער שיפּינג פירמע, און קליינע ארדערס קענען ווערן געשיקט דורך עקספּרעס (DHL, UPS, FEDEX), און גרויסע ארדערס קענען ווערן געשיקט דורך ים.
ק9: ווי לאַנג נעמט עס צו שיקן 1 מוסטער צו מיין לאַנד?
A9: רעגולערע מוסטערן וועלן געשיקט ווערן אין 5 טעג, און די צושטעל צייט פון קאַסטאַמייזד מוסטערן וועט פארלענגערט ווערן לויט ספּעציפֿישע באדערפענישן.
ק10: איז מוסטער פריי פון אָפּצאָל?
A10: ניין, איר דאַרפט באַצאָלן די מוסטער קאָסטן און פרייט איידער איר באַשטעלט. אָבער מיר וועלן אָפּרעכענען די מוסטער אָפּצאָל אין אייער צוקונפֿטיקער באַשטעלונג.
ק11: ווי קענען מיר גאַראַנטירן די פּראָדוקט קוואַליטעט?
A11: מיר האָבן אַ פאַר-פּראָדוקציע מוסטער איידער מאַסע פּראָדוקציע, און האָבן אַ לעצטע דורכקוק איידער שיקונג. דערצו, מיר האָבן די לאַבאָראַטאָריע צו פּרובירן אַלע פאַנגקשאַנז איידער שיקונג.